يقع فندق كراون بلازا المدينة في شارع الملك فيصل، المنطقة المركزية الجنوبية، على بُعد حوالي 290 مترًا فقط من المسجد النبوي الشريف، مما يجعله من أقرب الفنادق للحرم النبوي. تستغرق المسافة سيرًا على الأقدام إلى باب السلام أو باب النساء حوالي 4 إلى 7 دقائق، حسب سرعة المشي.
يتميز الفندق بتصميم عصري فاخر، ويضم 506 غرفة وجناحًا، بعضها يوفر إطلالات مباشرة على المسجد النبوي. كما يقدم مجموعة من المطاعم العالمية والمحلية، مركزًا للياقة البدنية، قاعات اجتماعات، وخدمة صف السيارات.